Bem-vindo ao e-commerce B2B da Rolemak, um portal exclusivo para lojistas e indústrias. Para acessar informações como preços, detalhes técnicos e realizar pedidos, é indispensável o cadastro de um CNPJ válido.
1. Acesso e Cadastro
Visitantes não cadastrados podem acessar o site, mas sem visualizar preços, detalhes técnicos ou realizar compras. É obrigatório o cadastro de um contato de pessoa jurídica, por meio do qual serão realizadas comunicações sobre novidades, pedidos e outras interações, via e-mail ou telefone. Certifique-se de fornecer informações atualizadas e precisas no momento do cadastro.
2. Política de Compras
- Valor mínimo para pedidos: varia conforme o produto e é informado antes da confirmação da compra.
- Parcelamento: pedidos abaixo do valor mínimo não podem ser parcelados. Pedidos acima podem ser parcelados conforme as condições disponíveis.
- Quantidade mínima: especificada como unidade de venda na página do produto.
3. Conferência e Disponibilidade de Produtos
A conferência de produtos deverá ser realizada no momento da finalização do pedido. A Rolemak verificará a disponibilidade de estoque no ato do faturamento e efetuará o envio apenas dos itens disponíveis.
4. Recebimento e Reclamações
Em caso de divergências ou inconsistências identificadas durante a transação comercial e no recebimento da mercadoria, o cliente deverá comunicar imediatamente à Rolemak para análise e registro da situação, possibilitando a abertura de um processo de resolução comercial.
5. Finalidade dos Produtos
Os produtos adquiridos devem ser utilizados exclusivamente para fins comerciais ou industriais. Não são destinados ao consumo final.
6. Alterações nos Termos e Portfólio
A Rolemak se reserva o direito de modificar os termos e condições, bem como o portfólio de produtos, a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio.
7. Dados e Privacidade
As informações fornecidas são de responsabilidade do cliente, que deverá garantir sua veracidade e mantê-las atualizadas. A Rolemak não se responsabiliza por dados incorretos ou desatualizados. Os dados pessoais e empresariais coletados, como CNPJ, razão social, endereço comercial, e-mail, telefone e responsável legal, serão tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Consulte também nossa Política de Privacidade.
8. Relação Jurídica
As partes concordam expressamente que esta relação não se caracteriza como relação de consumo, nos termos da legislação vigente. Assim, as disposições do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) não se aplicam. Esta relação é regida exclusivamente pelas normas do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002) e demais legislações aplicáveis.
9. Atualizações do Conteúdo
O conteúdo do e-commerce poderá ser atualizado periodicamente e, portanto, não deve ser considerado como definitivo. Ao utilizar o e-commerce B2B da Rolemak, você concorda com os termos e condições aqui estabelecidos.